Chatbot AI che Parlano con la Voce del Tuo Brand
Un assistente virtuale che conosce ogni angolo del tuo sito web e risponde ai visitatori nella loro lingua, giorno e notte. Il chatbot AI analizza i contenuti pubblici del tuo sito per offrire risposte precise, coerenti e sempre aggiornate con la tua comunicazione ufficiale.
I Vantaggi Reali
Multilingua Automatico
La chatbot riconosce la lingua dell'utente e risponde nella stessa lingua, senza configurazioni complesse. Una sola chatbot per tutti i tuoi mercati internazionali.
Coerenza Garantita
La chatbot attinge esclusivamente ai contenuti ufficiali del tuo sito web. Niente risposte inventate o fuori contesto: solo informazioni verificate e in linea con la tua comunicazione.
Sempre Disponibile
La chatbot gestisce automaticamente le richieste ripetitive 24/7, riducendo in modo significativo e-mail, telefonate e messaggi da parte dei visitatori del sito.
La tua attività risparmia tempo, evita interruzioni e mantiene un servizio costante anche quando non sei operativo.
Gli utenti ottengono risposte immediate e coerenti, migliorando l’esperienza complessiva.
Un Tesoro di Insight
Ogni conversazione è una miniera d'oro: scopri quali informazioni mancano sul tuo sito, quali dubbi ricorrono più spesso e quali contenuti andrebbero migliorati o aggiunti. La chatbot ti mostra cosa cercano davvero i tuoi utenti.
Trasparenza Prima di Tutto
Come Funziona (e Quali Sono i Limiti)
Base di Conoscenza Fissa
La chatbot risponde basandosi sui contenuti presenti al momento della scansione del sito. Se le informazioni cambiano, è necessario un aggiornamento della base di conoscenza. Cosa significa in pratica? Non è necessario aggiornare il sito, ma si può aggiungere un file di testo con le integrazioni: semplice!
Attenzione a Offerte e Novità
Se le pagine "Offerte" o "Novità" erano vuote durante la scansione, la chatbot dirà che non ci sono promozioni attive. Se contenevano offerte scadute, queste resteranno nella sua memoria fino al prossimo aggiornamento.
Soluzione? Possiamo escludere le pagine delle offerte dalla scansione automatica e caricare invece un documento separato, facilmente aggiornabile, con le promozioni correnti.
Non Sostituisce l'Assistenza Umana
Le risposte della chatbot orientano e informano, ma non sostituiscono consulenze professionali o l'assistenza personalizzata del vostro team.
Tre Opportunità Strategiche Nascoste
1. Scopri Cosa Manca al Tuo Sito
Le domande frequenti degli utenti rivelano lacune informative che non avevi considerato. È un'occasione straordinaria per migliorare i contenuti e anticipare le esigenze dei visitatori.
2. Metti alla Prova la Comprensibilità
Come interpreta il tuo sito un'intelligenza artificiale? Abbiamo testato ChatGPT, Gemini e Claude: vedere come l'AI "legge" i tuoi contenuti ti mostra se comunichi in modo chiaro ed efficace.
3. Dati Comportamentali Preziosissimi
Le chat saranno ripulite automaticamente da dati personali e avrai accesso ad un report. Sapere cosa interessa e cosa chiedono gli utenti vale oro per la tua strategia di contenuti e marketing.
Quanto Costa una Chatbot AI?
I Fattori che Influenzano il Prezzo
Il costo dipende principalmente da due fattori:
1. Dimensione della Base di Conoscenza
Più contenuti ha il tuo sito, più ampia sarà la base di conoscenza della chatbot. Un sito con 20 pagine costa meno di uno con 200 pagine.
2. Numero di Conversazioni al Mese
Ogni interazione con gli utenti ha un costo. Calcoleremo insieme il volume previsto di richieste per proporti un piano sostenibile.
Un esempio? Il pacchetto minimo parte da 100KB di base di conoscenza e 1000 domande al mese per un corrispettivo di 29 € / mese!
Come Ottimizzare la Base di Conoscenza (e Risparmiare)
Una base di conoscenza ben strutturata non solo migliora la qualità delle risposte, ma riduce anche i costi. Ecco le regole d'oro:
1. Una Lingua è Sufficiente
Non serve caricare i contenuti duplicati in tutte le lingue. La chatbot multilingue può rispondere in qualsiasi lingua partendo da una sola versione dei contenuti. Questo raddoppia o triplica l'efficienza.
2. Mai Copiare e Incollare Manualmente
Il copia-incolla fa perdere metadati preziosi come titoli, descrizioni e la gerarchia degli heading (H1, H2, H3). Inoltre, è facile duplicare contenuti o dimenticarne alcuni, sprecando tempo e qualità.
3. Attenzione ai Footer Testuali Duplicati
Se ogni pagina ha lo stesso footer testuale lungo, stai moltiplicando inutilmente i byte nella base di conoscenza senza aggiungere informazioni utili.
Estrazione Ottimizzata dei Contenuti
Abbiamo la Soluzione (Anche Senza Chatbot!)
Abbiamo sviluppato un sistema automatico che estrapola tutti i contenuti del tuo sito in modo intelligente:
- ✓ Selezione delle pagine – Scegli quali contenuti includere
- ✓ Filtro per lingua – Estrai solo la versione linguistica che ti serve
- ✓ Formato Markdown ottimizzato – Il formato perfetto per l'AI, che preserva struttura e gerarchia
Questo servizio è disponibile anche indipendentemente dalla chatbot: se vuoi solo ottimizzare i contenuti per altri scopi (documentazione, training AI, archivio strutturato), possiamo fornirti l'estrazione pulita e professionale.
Vuoi Vedere il Tuo Sito "Con gli Occhi dell'AI"?
Analizziamo insieme il tuo sito web e ti mostriamo come una chatbot AI potrebbe supportare i tuoi utenti. Contattaci per una consulenza gratuita o richiedi una demo personalizzata.
